Inserisci i dati del volo: inviarci la richiesta è facile e gratuito
Reg. CE 261/04
Quando Wizzair annulla una partenza, non devi accontentarti del minimo. La legge europea ti protegge stabilendo tutele chiare per i passeggeri aerei. Wizzair, operando in Europa, è legalmente obbligata a rispettarle. Conoscere i tuoi diritti è il primo passo per ottenerli.
Questo regolamento è lo scudo legale dei viaggiatori. Si applica a tutti i voli in partenza dall'UE e ai voli in arrivo nell'UE se operati da una compagnia comunitaria, proprio come Wizzair.
In caso di volo cancellato, la normativa ti garantisce tre diritti fondamentali che la compagnia aerea non può ignorare.
Di fronte a una cancellazione, Wizzair deve offrirti opzioni chiare e immediate:
1. Rimborso o Riprotezione (Volo Alternativo)
Rimborso: Hai diritto alla restituzione del 100% del costo del biglietto entro 7 giorni.
Riprotezione: In alternativa, puoi esigere l'imbarco su un volo alternativo verso la tua destinazione finale (il prima possibile o in una data a te congeniale).
2. Diritto all'Assistenza in aeroporto Mentre attendi il nuovo volo, Wizzair è tenuta a fornirti assistenza gratuita, che include:
Pasti e bevande congrui all'attesa.
Due chiamate telefoniche o email.
Pernottamento in hotel (e relativo trasporto dall'aeroporto) se il nuovo volo è previsto per il giorno successivo.
3. Compensazione Pecuniaria (Risarcimento) Oltre al rimborso o al nuovo volo, potresti avere diritto a un risarcimento economico in base alla distanza della tratta e al preavviso della cancellazione.
Spesso Wizzair cerca di aggirare le regole offrendo semplici voucher o negando l'assistenza in aeroporto. È qui che interveniamo noi di No Problem Flights.
Conosciamo a fondo il Regolamento CE 261/2004. Ci occupiamo noi di tutta la burocrazia per assicurarci che tu ottenga esattamente ciò che ti spetta per legge.
Nessun anticipo: Non paghi nulla per avviare la pratica.
Trasparenza: Tratteniamo una commissione solo del 25% a risarcimento ottenuto.
Zero rischi: Non ci sono mai costi legali nascosti.
Non lasciare che i tuoi diritti di passeggero vengano ignorati. Affidati ai nostri esperti e trasforma il disagio del tuo volo cancellato Wizzair in un rimborso certo.
Hai fino a 2 anni di tempo dalla data del volo cancellato per presentare la richiesta di rimborso o compensazione pecuniaria, come previsto dalla normativa italiana in applicazione del Regolamento CE 261/2004.
Assolutamente no. Il Regolamento Europeo ti garantisce il diritto di scegliere tra l'emissione di un voucher e il rimborso monetario completo al 100%. Se preferisci i contanti sul tuo metodo di pagamento, la compagnia è obbligata ad assecondarti.
Oltre al rimborso del biglietto (o alla riprotezione), potresti avere diritto a una compensazione pecuniaria extra che varia da 250€ a 600€ per passeggero. L'importo esatto dipende dalla distanza in chilometri della tratta e dai giorni di preavviso della cancellazione.
