Inserisci i dati del volo: inviarci la richiesta è facile e gratuito
Reg. CE 261/04
Il tuo volo è stato cancellato lasciandoti in aeroporto a fissare un tabellone? Potresti aver diritto ad un risarcimento fino a 600€ a passeggero come previsto dal Regolamento Europeo n.261/2004.
Gli esperti di No Problem Flights sono professionisti che, grazie alla grande esperienza maturata nel settore, sono a conoscenza di tutti i riferimenti e le modalità per inoltrare tempestivamente la richiesta di rimborso gestendo ogni passaggio.
Se hai subito la cancellazione del volo, il rimborso non è più un problema con il team di No Problem Flights. Ciò che devi fare è solo inserire i dettagli del tuo volo e cliccare su Verifica Indennizzo, No Problem Flights si occuperà della gestione di tutto l’iter burocratico senza anticipo. Richiedi il tuo indennizzo anche per cancellazioni di voli intercontinentali di lunga percorrenza, ottenendo il massimo del risarcimento.
"Per ottenere il rimborso del biglietto o l'indennizzo non occorre più compilare moduli infiniti. In pochi passaggi puoi sapere subito se hai diritto e a quanto ammonta il tuo indennizzo."
Assistere alla cancellazione del volo prenotato può rappresentare l'inizio di un incubo fatto di ore di attesa e desiderio di essere tutelati. Molti dei viaggiatori che incorrono in queste problematiche non sono tuttavia a conoscenza dell'esistenza di un Regolamento Europeo che prevede precise normative in merito all'assistenza del passeggero ed il risarcimento per cancellazione volo, anche in caso di scali.
I casi di voli cancellati senza un preavviso sono all'ordine del giorno, sempre più spesso le compagnie aeree annullano voli per i motivi più strani, senza offrire neanche un sostegno morale ai passeggeri sul gate. Basti pensare ai recenti voli cancellati da parte delle più importanti compagnie come Alitalia, Lufthansa ed Air France, o da parte di altre famose compagnie low cost come Ryanair e German Wings, con relativo caos negli aeroporti (Fiumicino in primis). Non dimenticate che anche la cancellazione di voli prenotati tramite i più famosi siti di comparazione prezzi come E-Dreams ed Expedia, prevede gli stessi diritti garantiti da altri metodi di prenotazione.
Per No Problem Flights non esistono differenze: ogni passeggero ha diritto di ottenere il rimborso e un adeguato indennizzo!
Ottenere un rimborso per voli cancellati può risultare complicato e logorante. Armati di pazienza, bisognerebbe inizialmente inviare una richiesta di risarcimento volo cancellato alla compagnia aerea che avrebbe dovuto operare il volo.
Può essere frustrante sprecare tempo per risultati che non arriveranno mai. Per questo No Problem Flights si fa carico di tutte le procedure:
“Il risarcimento per ritardo aereo non corrisponde al prezzo di acquisto di un biglietto.”
La Carta dei Diritti del Passeggero, redatta dall'Enac, autorità competente in materia di voli aerei, prevede inoltre una serie di accorgimenti che devono essere garantiti ai viaggiatori durante le loro ore di attesa, dovute alla cancellazione del volo:
In caso di volo cancellato il Regolamento Europeo 261 del 2004 prevede il diritto del passeggero al risarcimento pecuniario per volo cancellato, che varia in funzione della distanza e della destinazione del volo. Il soggetto che resta a terra ha diritto ad un rimborso per volo cancellato se inoltra richiesta entro un anno (tempistiche relative allo Stato Italiano). Secondo questa normativa, infatti, tutti i passeggeri hanno diritto ad assistenza immediata da parte della compagnia aerea e ad un indennizzo volo monetario una volta tornati a casa.
L'importo del rimborso volo cancellato, compreso tra i 250 e i 600 € in base alla tratta, può essere ottenuto gratuitamente in questi casi:
Offriamo la nostra esperienza decennale nel campo delle vertenze aeree per portiamo avanti le tue richieste in ogni sede.
La consulenza sarà assolutamente gratuita. Pagherai una piccola percentuale solo in caso di successo.
Penseremo a tutto noi, agendo in tempi velocissimi per evitare la perdita del vantaggio per scadenza termini.
Il nostro team può vantare migliaia di rimborsi elargiti ai nostri clienti che hanno trovato in noi un partner affidabile.
Ottenere un risarcimento danni per volo cancellato può richiedere un iter burocratico molto complicato e tempistiche lunghe che possono scoraggiare anche i viaggiatori più determinati.
E' proprio per aiutare i passeggeri che hanno diritto al rimborso che nasce il progetto noproblemflights.it, il portale con il quale vogliamo aiutarti a preservare i tuoi diritti e farti ottenere l'ambito rimborso.
Se siete stati avvisati almeno 14 giorni prima della partenza via mail, sms o telefono.
Se il volo alternativo parte non più di 2 ore prima e arriva entro 4 ore dall'originale.
Chiusura spazio aereo, problemi radar, sicurezza internazionale o attentati.
Forti piogge, bufere di neve o eventi naturali (es. eruzioni dell'Etna a Catania).
Voli da Paese extra-UE verso UE operati da compagnie non comunitarie.
Viaggi gratuiti o tariffe ridotte per dipendenti di compagnie o tour operator.
*Nota: In caso di circostanze eccezionali resta il diritto al rimborso del biglietto o risarcimento parziale spese.
Per ottenere il risarcimento è fondamentale verificare se la cancellazione è avvenuta con meno di 14 giorni di preavviso. Il modo più rapido è utilizzare il modulo online di No Problem Flights: inserendo il codice del tuo volo e la data, i nostri sistemi analizzeranno immediatamente la tua posizione. Se hai diritto all'indennizzo (da 250€ a 600€), gestiremo noi tutta la pratica burocratica e legale, riducendo drasticamente i tempi d'attesa e sollevandoti da ogni stress.
Hai diritto a una compensazione pecuniaria se la compagnia aerea ti ha comunicato la cancellazione con meno di 14 giorni di preavviso. Oltre al risarcimento, che può arrivare a 600€, la compagnia è obbligata a offrirti la scelta tra il rimborso del biglietto entro 7 giorni o l'imbarco su un volo alternativo verso la tua destinazione finale.
In caso di circostanze eccezionali (come forte maltempo, scioperi dei controllori di volo o chiusura dello spazio aereo), la compagnia non è tenuta a pagare l'indennizzo monetario. Tuttavia, hai sempre il diritto al rimborso del costo del biglietto o alla riprotezione su un altro volo, oltre all'assistenza gratuita (pasti, hotel e trasferimenti) durante l'attesa.
La prima cosa da fare è richiedere assistenza al personale di terra. Hai diritto a ricevere pasti e bevande, due chiamate telefoniche o email e, se il nuovo volo è previsto per il giorno successivo, la sistemazione in hotel con trasporto incluso. Conserva tutte le ricevute di eventuali spese extra e il codice della tua prenotazione per avviare la pratica con No Problem Flights.
Sì, il fatto di aver accettato un volo di riprotezione non annulla il tuo diritto alla compensazione pecuniaria, a meno che il nuovo volo non ti permetta di arrivare a destinazione con un orario molto vicino a quello originario (secondo precise fasce orarie stabilite dal Regolamento UE 261/04). Verifica subito con il nostro modulo online se la tua combinazione di voli dà diritto all'indennizzo.
In Italia, il termine di prescrizione per richiedere il risarcimento per volo cancellato è di 2 anni. Se il tuo volo è stato annullato negli ultimi 24 mesi, sei ancora in tempo per recuperare i tuoi soldi. Ti consigliamo però di non aspettare la scadenza dei termini, poiché le procedure burocratiche con i vettori possono richiedere diversi mesi.
Sì. Se il tuo volo era parte di un pacchetto tutto compreso acquistato in agenzia o online, i tuoi diritti di passeggero sono tutelati allo stesso modo dal Regolamento Europeo. Puoi richiedere il risarcimento direttamente alla compagnia aerea responsabile del volo e No Problem Flights gestirà la pratica per te esattamente come per un volo acquistato singolarmente.
In questo caso specifico, hai diritto alla compensazione pecuniaria a meno che la compagnia non ti offra un volo alternativo che parta non più di 2 ore prima dell'orario previsto e arrivi a destinazione con meno di 4 ore di ritardo rispetto all'originale. Se queste condizioni non vengono rispettate, il risarcimento ti spetta di diritto. Noi di No Problem Flights verifichiamo esattamente queste fasce orarie per garantirti il massimo indennizzo.
CALCOLA SUBITO IL TUO INDENNIZZO