Voucher per ritardo aereo: non accettarlo, chiedi un rimborso

Il tuo volo ha subito un grave ritardo e la compagnia aerea, per scusarsi, ti offre un generoso buono viaggio, sembra una buona offerta, ma non lo è.

È una tattica comune per risparmiare denaro, contando sulla tua poca informazione.

La legge europea ti dà un diritto chiaro e inequivocabile e non prevede un voucher.

La legge parla chiaro: il risarcimento è in denaro

Il regolamento ce 261/2004 è stato scritto per tutelare i passeggeri, non le compagnie aeree, stabilisce che la compensazione pecuniaria per un ritardo superiore alle 3 ore deve essere pagata in contanti o tramite bonifico bancario.

Un voucher è legale solo a una condizione, specificata nero su bianco:

  • L'opzione dei buoni di viaggio è possibile solo ed esclusivamente con un "accordo firmato dal passeggero".

Questo significa che la scelta spetta solo a te, se non firmi nulla e non dai il tuo consenso esplicito, hai il diritto di pretendere e ricevere soldi veri.

 

I 4 rischi dei voucher che la compagnia non ti dice

Accettare un buono al posto del denaro è quasi sempre una scelta svantaggiosa, i voucher nascondono dei rischi che li rendono molto meno convenienti di quanto sembri.

  • Hanno una scadenza. Il tuo diritto al risarcimento non scade (nei termini di legge), ma un voucher sì, una volta superata la data di scadenza, avrai perso tutto.
  • Hanno molte limitazioni. Spesso i buoni non sono validi su tutte le tratte, in tutti i periodi dell'anno o non possono essere usati per coprire tasse e servizi extra.
  • Sono a rischio fallimento. Se la compagnia aerea dovesse fallire, il tuo voucher diventerebbe carta straccia. I soldi sul tuo conto corrente, invece, sono al sicuro.
  • Non sono flessibili. Un risarcimento in denaro puoi usarlo come vuoi. Un voucher ti obbliga a viaggiare di nuovo con la stessa compagnia che ti ha causato un disagio.

 

La compagnia insiste? noi facciamo valere i tuoi diritti

Se hai già accettato un voucher senza essere stato informato correttamente o se la compagnia si rifiuta di pagarti in denaro, non tutto è perduto. No problem flights interviene per proteggere i tuoi diritti.

Il nostro team di esperti legali sa come contestare l'offerta della compagnia e obbligarla a rispettare il regolamento.

  • Nessun compromesso. Puntiamo a farti ottenere il risarcimento monetario che ti spetta per legge.
  • Costi chiari. Il nostro compenso è solo il 25% del risarcimento ottenuto in denaro.
  • Zero rischi. Se la compagnia si oppone e dobbiamo agire legalmente, non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.

Non accontentarti di un buono con scadenze e limitazioni.
Il tuo tempo e il tuo disagio valgono soldi veri. ottienili ora.

 

 

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