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Reg. CE 261/04
Il tuo volo ha subito un grave ritardo e la compagnia aerea, per scusarsi, ti offre un generoso buono viaggio, sembra una buona offerta, ma non lo è.
È una tattica comune per risparmiare denaro, contando sulla tua poca informazione.
La legge europea ti dà un diritto chiaro e inequivocabile e non prevede un voucher.
Il regolamento ce 261/2004 è stato scritto per tutelare i passeggeri, non le compagnie aeree, stabilisce che la compensazione pecuniaria per un ritardo superiore alle 3 ore deve essere pagata in contanti o tramite bonifico bancario.
Un voucher è legale solo a una condizione, specificata nero su bianco:
Questo significa che la scelta spetta solo a te, se non firmi nulla e non dai il tuo consenso esplicito, hai il diritto di pretendere e ricevere soldi veri.
Accettare un buono al posto del denaro è quasi sempre una scelta svantaggiosa, i voucher nascondono dei rischi che li rendono molto meno convenienti di quanto sembri.
Se hai già accettato un voucher senza essere stato informato correttamente o se la compagnia si rifiuta di pagarti in denaro, non tutto è perduto. No problem flights interviene per proteggere i tuoi diritti.
Il nostro team di esperti legali sa come contestare l'offerta della compagnia e obbligarla a rispettare il regolamento.
Non accontentarti di un buono con scadenze e limitazioni. Il tuo tempo e il tuo disagio valgono soldi veri. ottienili ora.
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