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Reg. CE 261/04
Subire un ritardo con Ryanair può rovinare i piani di viaggio, ma non tutti sanno quando scatta il diritto all’indennizzo. Il riferimento normativo è il Regolamento CE 261/2004, che tutela i passeggeri europei in caso di disservizi aerei come ritardi, cancellazioni e overbooking.
Inoltre secondo il Regolamento CE 261/2004 si ha generalmente 2 anni di tempo dalla data dell'evento per effettuare la richiesta dell'indennizzo.
Gli importi previsti dalla legge variano in base alla distanza della tratta aerea:
Oltre all’indennizzo, Ryanair deve offrire assistenza gratuita in aeroporto: pasti, bevande e, in caso di attese prolungate, sistemazione in hotel con trasporto incluso.
Consiglio utile: avviare subito la procedura e allegare prove complete aumenta le probabilità di ottenere il rimborso in tempi rapidi.
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