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Reg. CE 261/04
Il 30 giugno 2025 è stata una giornata difficile per i viaggiatori del volo Eurowings Colonia – Verona, con un ritardo prolungato che ha creato disagi a decine di passeggeri. Secondo le notizie diffuse, il volo Eurowings EW9884 in partenza da Colonia Bonn e diretto all’aeroporto di Verona Villafranca ha subito un ritardo superiore alle 4 ore.
Molti passeggeri hanno raccontato di attese lunghissime in aeroporto, con informazioni poco chiare e momenti di forte incertezza. Anche il volo di ritorno Verona – Colonia ha registrato lo stesso problema, confermando un ritardo “a catena” legato a problemi operativi o logistici.
Questi ritardi hanno avuto ripercussioni sulle coincidenze, sui trasporti prenotati a destinazione e sugli impegni programmati dai viaggiatori, aumentando stress e costi imprevisti.
Una circostanza che, secondo quanto analizzato da No Problem Flights, consente ai viaggiatori di richiedere una compensazione pecuniaria per volo in ritardo o cancellato di € 250.
Molti viaggiatori non sanno che esistono regole chiare a tutela di chi subisce un ritardo prolungato. Secondo il Regolamento CE 261/2004, in caso di ritardo all’arrivo di oltre 3 ore, i passeggeri hanno diritto a:
La compensazione è prevista se il ritardo non è dovuto a circostanze straordinarie (maltempo estremo, scioperi del controllo traffico, emergenze di sicurezza). Problemi operativi o tecnici ordinari della compagnia non rientrano tra queste eccezioni.
In Italia hai 2 anni di tempo per far valere il tuo diritto alla compensazione. Richiedere il rimborso è un diritto riconosciuto dalla normativa europea ed è importante non rinunciarvi, soprattutto in caso di ritardi significativi che hanno causato disagio e spese extra.
Per attivare la nostra assistenza, senza alcuna spesa, è necessario compilare il modulo di verifica indennizzo. Oppure, i passeggeri dei voli possono:
