Inserisci i dati del volo: inviarci la richiesta è facile e gratuito
Reg. CE 261/04
Se hai subito un volo cancellato Delta Air Lines proprio all'inizio delle vacanze di giugno, mantieni la calma: la normativa europea ti protegge. Se la cancellazione ti è stata notificata con meno di 14 giorni di preavviso e partivi da un aeroporto europeo, hai diritto immediato al rimborso del biglietto o alla riprotezione, oltre a una compensazione monetaria fissa che può arrivare fino a 600€ a passeggero.
Il Regolamento CE 261/2004 impone al vettore statunitense obblighi severi, impedendogli di cavarsela offrendo solo un semplice voucher o miglia premio.
La tutela europea calcola la sanzione a carico della compagnia in modo matematico. La cifra esatta del tuo risarcimento non dipende dal prezzo del biglietto, ma viene stabilita in base ai chilometri della rotta:
250 € per tutte le tratte aeree inferiori o pari a 1.500 km.
400 € per i collegamenti compresi tra 1.500 e 3.500 km.
600 € per i voli internazionali a lungo raggio che superano i 3.500 km (come la quasi totalità dei voli intercontinentali dall'Italia verso gli Stati Uniti).
In più, se il nuovo volo alternativo prevede una partenza il giorno successivo, Delta Air Lines deve garantirti l'assistenza gratuita sul posto. Questo include la totale copertura delle spese per l'hotel, i pasti, le bevande e i trasferimenti da e per l'aeroporto.
Affidarsi alle procedure standard dei giganti dell'aviazione statunitense significa spesso entrare in un circolo vizioso di attese interminabili e risposte preimpostate. I loro dipartimenti di assistenza sono strutturati per farti desistere, proponendo magari un piccolo indennizzo interno per chiudere subito la pratica a svantaggio del passeggero.
Scegliere la tutela di No Problem Flights ribalta completamente i rapporti di forza. I nostri due avvocati esperti si occupano di analizzare i dati, bloccando sul nascere ogni giustificazione infondata della compagnia e gestendo l'intero iter fino all'accredito effettivo.
Fai valere i tuoi diritti contrattuali oggi stesso. Visita subito la pagina dedicata al rimborso volo Delta Air Lines su No Problem Flights, inserisci i dettagli del tuo viaggio e avvia la verifica gratuita in meno di due minuti per richiedere ciò che ti spetta.
Conserva la carta d'imbarco e richiedi immediatamente una dichiarazione scritta sulle cause della cancellazione al personale di terra. Secondo il Regolamento CE 261/2004, la compagnia deve offrirti la scelta tra un volo alternativo o il rimborso del biglietto, oltre a garantirti pasti e bevande durante l'attesa.
Trattandosi di una compagnia aerea extra-UE, la normativa europea ti tutela solo se il tuo volo decollava da un aeroporto situato all'interno dell'Unione Europea (ad esempio Roma o Milano). Non si applica, invece, per i voli in partenza dagli Stati Uniti verso l'Europa.
No. Le compagnie aeree offrono spesso voucher o miglia per evitare di pagare l'indennizzo in denaro. La legge stabilisce che il risarcimento (da 250€ a 600€) deve essere pagato tramite bonifico bancario, a meno che tu non scelga esplicitamente e per iscritto di accettare il buono.
Il nostro servizio non prevede alcun costo anticipato. Gestiamo noi tutta la burocrazia formale e tratteniamo una commissione del 25% (oltre IVA) sull'indennizzo recuperato solo ed esclusivamente in caso di esito positivo della pratica. Ricorda: con No Problem Flights, l'assistenza legale non ha costi extra. la nostra commissione del 25% si applica solo in caso di vittoria, coprendo ogni spesa.
