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Reg. CE 261/04
Diversi passeggeri Ryanair hanno segnalato cancellazioni nella giornata del 15 e del 16 settembre 2026, con collegamenti coinvolti tra aeroporti italiani ed europei. Tra le tratte interessate figurano voli da e per Catania, Bologna, Torino, Roma Fiumicino, Trieste, Milano e Tirana.
In caso di volo Ryanair cancellato, è importante distinguere tra rimborso del biglietto, assistenza e compensazione pecuniaria prevista dal Regolamento CE 261/2004, spesso indicata anche come indennizzo o risarcimento.
Verifica il tuo indennizzo
Tra i voli segnalati come cancellati o in ritardo figurano:
La presenza di un volo in questo elenco non implica automaticamente il diritto a un indennizzo. L’eventuale compensazione pecuniaria prevista dal Regolamento CE 261/2004, distinta dal rimborso del biglietto, deve essere valutata caso per caso, considerando anche la causa del disservizio, il ritardo all’arrivo e, per le cancellazioni, il preavviso ricevuto.
Restano applicabili, quando previsti, i diritti al rimborso o al trasporto alternativo e all’assistenza. No Problem Flights può aiutarti a verificare i tuoi diritti sulla base della documentazione del viaggio.
La giornata del 15 settembre 2026 è stata caratterizzata da importanti disagi all’Aeroporto di Catania-Fontanarossa. A causa dell’emissione di cenere vulcanica dell’Etna, sono stati chiusi alcuni settori dello spazio aereo, con conseguente sospensione delle operazioni di volo, successivamente prorogata nel corso della giornata, come riportato da RaiNews.
Questo elemento è particolarmente importante per la verifica dei voli FR3764 Catania-Bologna, FR1020 Catania-Torino, FR4852 Roma-Catania e FR2707 Catania-Trieste: il collegamento tra la sospensione e ciascun disservizio, anche per i voli del 16 settembre, deve essere accertato singolarmente.
La cancellazione causata direttamente dalla cenere vulcanica o dalla chiusura dello spazio aereo può infatti rientrare tra le cosiddette circostanze eccezionali: in questo caso la compagnia può non essere tenuta a versare la compensazione pecuniaria prevista dal Regolamento CE 261/2004.
La compagnia deve comunque dimostrare il legame tra l’evento e il disservizio e che quest’ultimo non si sarebbe potuto evitare adottando tutte le misure ragionevoli.
Ciò non significa però che il passeggero perda tutti i propri diritti: anche quando la cancellazione è causata da una circostanza eccezionale, come la chiusura dello spazio aereo per cenere vulcanica, il passeggero conserva il diritto al rimborso del biglietto o alla riprotezione su un volo alternativo e, nei casi previsti, all’assistenza durante l’attesa.
In caso di volo Ryanair cancellato, il passeggero ha diritto alla scelta tra il rimborso del prezzo del biglietto per la parte di viaggio non effettuata e un volo alternativo verso la destinazione finale, oltre all’assistenza prevista quando applicabile.
Il rimborso non deve quindi essere confuso con la compensazione pecuniaria.
La compensazione è una somma aggiuntiva prevista dal Regolamento CE 261/2004 quando sono soddisfatte determinate condizioni e la cancellazione non deriva da circostanze eccezionali. L’importo può essere di 250, 400 o 600 euro per passeggero, a seconda della distanza del volo.
La compensazione può tuttavia non essere dovuta, ad esempio, se il vettore dimostra che la cancellazione è stata provocata da una circostanza eccezionale non evitabile adottando tutte le misure ragionevoli, oppure se il passeggero è stato informato con sufficiente anticipo secondo i termini previsti dalla normativa.
Anche un volo Ryanair in forte ritardo può dare diritto alla compensazione.
Secondo le regole europee, se il passeggero raggiunge la destinazione finale con almeno 3 ore di ritardo, può avere diritto alla compensazione pecuniaria prevista dal Regolamento CE 261/2004, purché il ritardo non sia causato da circostanze eccezionali.
Se invece il ritardo alla partenza raggiunge almeno 5 ore, il passeggero può scegliere di rinunciare al viaggio e chiedere il rimborso della parte di biglietto non utilizzata.
Hai viaggiato sul FR3764, FR1020, FR4852, FR2707 o FR8120 il 15 o il 16 settembre 2026?
No Problem Flights può verificare la causa effettiva della cancellazione o del ritardo e controllare se, oltre al rimborso del biglietto, ricorrono le condizioni per ottenere la compensazione pecuniaria prevista dal Regolamento CE 261/2004.
Ogni caso deve essere valutato singolarmente sulla base della tratta, dell’orario effettivo, della comunicazione ricevuta dalla compagnia e della causa del disservizio.
