Inserisci i dati del volo: inviarci la richiesta è facile e gratuito
Reg. CE 261/04
Sei appena atterrato e il tabellone delle partenze ti dà la notizia peggiore: la tua coincidenza con TAP Portugal è già partita. Mentre gli altri passeggeri corrono verso il desk della compagnia sperando in una riprotezione, tu hai un vantaggio competitivo: conosci i tuoi diritti legali.
Se i tuoi voli sono stati acquistati sotto un’unica prenotazione (PNR), il ritardo accumulato dalla prima tratta che ti ha fatto perdere la connessione dà diritto a un rimborso coincidenze che va ben oltre la semplice assistenza.
La normativa europea è chiara e non ammette repliche. Se arrivi a destinazione finale con più di 3 ore di ritardo rispetto all'orario previsto, TAP Portugal è obbligata a versarti una compensazione pecuniaria fissa. Non importa quanto hai pagato il biglietto: la legge tutela il tuo tempo e il disagio subito.
Ecco quanto ti spetta legalmente:
250 € per tratte aeree fino a 1.500 km.
400 € per voli intra-UE o tratte comprese tra 1.500 e 3.500 km.
600 € per voli internazionali extra-UE che superano i 3.500 km.
Inoltre, la compagnia deve garantirti gratuitamente pasti, bevande e, se necessario, una sistemazione in hotel con transfer incluso.
Dimentica le lunghe attese al telefono, le email senza risposta o le proposte di voucher di basso valore che mirano solo a farti rinunciare al bonifico bancario che ti spetta. No Problem Flights nasce proprio per eliminare questo squilibrio di potere tra passeggero e compagnia. Gestita da due avvocati esperti, i nostri specialisti sanno esattamente come incalzare TAP Portugal. Non regalare il tuo risarcimento alla compagnia aerea: visita subito la nostra pagina dedicata al rimborso coincidenza TAP Portugal e inserisci i dati del tuo volo per verificare immediatamente l'idoneità del tuo caso.
Se il ritardo del primo volo ti ha fatto perdere la coincidenza, conserva le carte d'imbarco di entrambi i segmenti di volo. Accertati che la prenotazione sia unica (codice PNR unico). Secondo il Regolamento CE 261/2004, hai diritto a essere riprotetto su un volo alternativo e, in caso di arrivo a destinazione finale con oltre 3 ore di ritardo, a un indennizzo pecuniario.
L'indennizzo per ritardo o perdita di coincidenza è una compensazione fissa stabilita dalla normativa europea: 250 € per tratte fino a 1.500 km, 400 € per tratte tra 1.500 e 3.500 km, e 600 € per i voli extra-UE superiori ai 3.500 km.
Le compagnie offrono spesso voucher di viaggio per "chiudere" la pratica rapidamente. Tuttavia, la legge ti garantisce il diritto a un indennizzo monetario tramite bonifico bancario. Accettare un voucher significa solitamente rinunciare al tuo diritto a un risarcimento di valore superiore in denaro.
Il nostro servizio non prevede alcun anticipo. Gestiamo l'intera pratica burocratica e legale, applicando una commissione del 25% (oltre IVA) solo in caso di esito positivo della richiesta. Ricorda: con No Problem Flights, l'assistenza legale non ha costi extra. la nostra commissione del 25% si applica solo in caso di vittoria, coprendo ogni spesa.