Inserisci i dati del volo: inviarci la richiesta è facile e gratuito
Reg. CE 261/04
L'attesa in aeroporto si prolunga, le informazioni scarseggiano e il nervosismo sale. Un volo in ritardo può rovinare l'inizio di una vacanza o compromettere un importante impegno di lavoro. Tuttavia, in queste situazioni, non sei un semplice viaggiatore in balia degli eventi: sei un passeggero tutelato dalla legge.
La missione del Regolamento europeo CE 261/2004 è proprio quella di garantire un trattamento equo e riequilibrare le forze tra te e le compagnie aeree. Se ITA Airways è responsabile del disservizio e il tuo aereo atterra con oltre 3 ore di ritardo rispetto all'orario previsto, scatta automaticamente il tuo diritto a un indennizzo monetario.
Molti viaggiatori rinunciano a far valere i propri diritti semplicemente perché non li conoscono a fondo. La normativa europea trasforma il tuo tempo perso in un risarcimento economico concreto, che varia esclusivamente in base alla distanza del viaggio, indipendentemente da quanto hai pagato il biglietto.
Nello specifico, la legge obbliga la compagnia a corrisponderti 250 € per le tratte inferiori ai 1.500 km, 400 € per i voli medi (tra 1.500 e 3.500 km) e ben 600 € per le tratte intercontinentali. A questo si aggiunge l'obbligo di fornirti assistenza gratuita, come pasti e bevande, per tutta la durata dell'attesa in aeroporto.
Quando si prova a richiedere un risarcimento muovendosi da soli, le compagnie aeree tendono a complicare le procedure. Potresti ritrovarti a compilare moduli infiniti, ricevere risposte automatiche evasive o sentirti dire che il ritardo è dovuto a vaghe "circostanze eccezionali" non verificabili.
È qui che entra in gioco l'esperienza legale. Invece di combattere una battaglia logorante, affidare la pratica al team di No Problem Flights significa avere due avvocati esperti pronti a negoziare direttamente con ITA Airways per conto tuo. Il nostro sistema valuta l'idoneità del tuo caso in pochi istanti: noi raccogliamo i dati di volo, prepariamo i documenti legali e, se la compagnia si rifiuta di pagare, portiamo avanti la pratica fino in tribunale, sostenendo tutti i rischi al posto tuo.
Non lasciare che un disservizio resti impunito. Visita la pagina principale di No Problem Flights e avvia subito la tua richiesta di risarcimento in totale serenità.
Conserva con cura la carta d'imbarco e i documenti di viaggio, e verifica l'orario effettivo in cui si apriranno i portelloni dell'aereo all'arrivo. Se il ritardo finale è pari o superiore a 3 ore, hai pieno diritto alla compensazione pecuniaria prevista dal Regolamento CE 261/2004 e all'assistenza gratuita in aeroporto (pasti e bevande).
Il risarcimento monetario è fisso e viene calcolato in base alla distanza chilometrica della tratta: 250 € per voli inferiori a 1.500 km, 400 € per tratte comprese tra 1.500 e 3.500 km, e 600 € per i voli intercontinentali superiori ai 3.500 km.
Ti consigliamo di non accettare voucher sostitutivi a cuor leggero. Spesso le compagnie aeree li propongono per evitare di pagare l'indennizzo in denaro previsto dalla normativa europea. Accettando il voucher potresti rinunciare involontariamente al bonifico bancario (da 250€ a 600€) che ti spetta di diritto.
Il nostro servizio non comporta alcun costo anticipato o rischio economico. Gestiamo noi l'intero iter burocratico e l'eventuale azione legale. Tratteniamo una commissione del 25% (oltre IVA) sull'importo recuperato solo in caso di esito positivo della pratica. Se non vinciamo, non ci devi nulla. Ricorda: con No Problem Flights, l'assistenza legale non ha costi extra. la nostra commissione del 25% si applica solo in caso di vittoria, coprendo ogni spesa.
