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Reg. CE 261/04
Arrivi in aeroporto, apri l'app per controllare il gate e scopri la brutta notizia: il tuo volo Ryanair è stato cancellato. Capiamo la tua frustrazione, ma non cedere allo stress. La legge europea ti tutela in modo molto rigoroso.
Oltre ad avere diritto all'immediato rimborso del biglietto, potresti ottenere una compensazione pecuniaria che arriva fino a 600€ per il disagio subito. Ecco tutto ciò che devi sapere per far valere i tuoi diritti sanciti dal Regolamento CE 261/04.
C'è molta confusione quando si subisce un disservizio, ma rimborso e risarcimento non sono la stessa cosa. Anzi, secondo la legge europea, in molti casi hai diritto a ottenerli entrambi.
Il rimborso: è semplicemente la restituzione dei soldi che hai speso per acquistare il biglietto non utilizzato.
Il risarcimento (o indennizzo): è una vera e propria penale che la compagnia deve pagarti per il disagio e il tempo perso. Questo scatta se Ryanair cancella il volo con meno di 14 giorni di preavviso.
L'importo del risarcimento è fisso e si basa sulla distanza della tratta: 250 € per tratte fino a 1.500 km, 400 € per tratte oltre 1.500 km, e 600 € per le tratte extra-UE superiori a 3.500 km.
Cercare il miglior sito di risarcimento è il primo passo per ottenere giustizia. Presentare un reclamo da soli contro le compagnie aeree può essere frustrante e richiedere mesi. Ryanair, come altre compagnie, tende spesso a offrire voucher o a innalzare muri di gomma sperando che il passeggero rinunci.
A differenza di app generiche, scegliere No Problem Flights significa affidarsi a una combinazione di tecnologia e reale forza legale. Ecco perché facciamo la differenza:
Esperienza legale: se la compagnia aerea non risponde nei termini di legge (6 settimane), affidiamo immediatamente la pratica ai nostri avvocati fiduciari.
Trasparenza e controllo: puoi seguire facilmente lo stato di avanzamento della tua pratica effettuando il login nel nostro portale riservato.
Zero rischi e zero costi anticipati: No Problem Flights agisce direttamente a proprio nome, sostenendo tutti i rischi e le spese, compresi quelli legali.
Non lasciare i tuoi soldi nelle casse della compagnia aerea. Visita subito la pagina principale di No Problem Flights e compila il modulo gratuito per esigere il rispetto dei tuoi diritti.
Il rimborso è la semplice restituzione del prezzo pagato per il biglietto non utilizzato. Il risarcimento (o compensazione pecuniaria) è invece un indennizzo aggiuntivo previsto per legge come penale per il disagio subito. In caso di cancellazione con meno di 14 giorni di preavviso, spesso hai diritto a ottenerli entrambi.
Il Regolamento CE 261/2004 stabilisce importi fissi in base alla distanza chilometrica del volo: 250 € per tratte fino a 1.500 km, 400 € per tratte intra-UE oltre 1.500 km o tratte comprese tra 1.500 e 3.500 km, e fino a 600 € per le tratte internazionali superiori ai 3.500 km.
Le compagnie aeree tendono spesso a offrire voucher o accordi al ribasso sperando che il passeggero rinunci ai propri diritti. Ti consigliamo di evitare di accettarli a cuor leggero, poiché la normativa europea ti garantisce la possibilità di ottenere un bonifico bancario (da 250€ a 600€) in aggiunta alla restituzione dei soldi del biglietto.
Il nostro servizio non prevede alcun costo anticipato o rischio per te. Sosteniamo noi tutte le spese legali e burocratiche. Tratteniamo una commissione del 25% (oltre IVA) sull'indennizzo ottenuto soltanto in caso di esito positivo della pratica. Se non ottieni il rimborso, nulla ci sarà dovuto. Ricorda: con No Problem Flights, l'assistenza legale non ha costi extra. la nostra commissione del 25% si applica solo in caso di vittoria, coprendo ogni spesa.
