Inserisci i dati del volo: inviarci la richiesta è facile e gratuito
Reg. CE 261/04
Una vera e propria odissea estiva ha colpito un gruppo di circa 200 passeggeri sardi in territorio francese. Il volo cancellato easyJet EC 01841, che avrebbe dovuto collegare l'aeroporto di Bordeaux con quello di Cagliari-Elmas, è stato soppresso improvvisamente, lasciando i turisti abbandonati a se selves all'interno dello scalo d'oltralpe.
La partenza del volo era originariamente fissa per le ore 19:10. Inizialmente, la compagnia aerea low-cost britannica ha annunciato un ritardo generico tramite i tabelloni e l'applicazione mobile. Tuttavia, dopo ore di totale incertezza e mancanza di informazioni chiare, un annuncio dagli altoparlanti del terminal ha confermato la cancellazione definitiva del volo, gettando nel caos i passeggeri, molti dei quali famiglie con bambini piccoli rimaste senza assistenza né indicazioni per il pernottamento.
In situazioni simili di volo cancellato, la normativa CE 261/04 impone al vettore aereo obblighi severi. Oltre alla scelta immediata tra il rimborso del biglietto o la riprotezione su un nuovo volo, easyJet è tenuta a corrispondere una compensazione pecuniaria di 250€ a passeggero per via della distanza della tratta inferiore ai 1.500 km, a meno che non dimostri una causa di forza maggiore documentata.
Non rinunciare ai tuoi diritti dopo aver subito ore di stress in aeroporto. Verifica gratis se hai diritto a un risarcimento fino a 600€ affidando la tua pratica a No Problem Flights.
Il volo cancellato improvvisamente a Bordeaux il 29 giugno è l'EC 01841 diretto a Cagliari-Elmas. L'annullamento improvviso ha lasciato bloccati in aeroporto circa 200 passeggeri sardi.
easyJet è obbligata per legge a offrire la scelta tra il rimborso del biglietto e la riprotezione su un volo alternativo. Trattandosi di un blocco notturno, la compagnia doveva inoltre fornire la sistemazione in hotel e i relativi pasti a proprie spese.
Sì, ti spetta un risarcimento di 250€ a persona (distanza inferiore a 1.500 km) se la cancellazione ti è stata notificata con meno di 14 giorni di preavviso e non è imputabile a cause di forza maggiore esterne documentate dalla compagnia.
In caso di mancata assistenza diretta, puoi provvedere autonomamente prenotando un hotel economico e acquistando cibo. È fondamentale conservare tutte le fatture e le ricevute fiscali per poterne richiedere il rimborso totale in un secondo momento.
Inserisci il codice volo EC 01841 e la data sul form del sito di No Problem Flights. I nostri legali prenderanno in carico la documentazione e gestiranno la richiesta senza costi anticipati per il passeggero.
