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Reg. CE 261/04
Hai corso a perdifiato lungo i corridoi di Heathrow, ma il gate era già chiuso: il tuo primo aereo ha fatto ritardo e ti ha fatto perdere il volo successivo. Iniziare o finire un viaggio in questo modo genera un livello di stress altissimo, ma la risposta ai tuoi problemi deve essere immediata: non sei tenuto a pagare per gli errori della compagnia.
Se voli con un'unica prenotazione e perdi il volo in connessione, il Regolamento Europeo CE 261/2004 (e le corrispettive normative UK) ti tutela in modo ferreo. Se British Airways è responsabile del ritardo e tu arrivi alla tua destinazione finale con oltre 3 ore di ritardo, hai pieno diritto a un rimborso coincidenze.
Molti viaggiatori non sanno che queste regole esistono per garantire trasparenza e responsabilità. La compensazione pecuniaria non è un rimborso del costo del biglietto, ma una vera e propria sanzione per il tempo che ti hanno fatto perdere. L'importo è fisso e varia solo in base alla distanza del tuo viaggio complessivo:
250 € per tratte aeree totali fino a 1.500 km.
400 € per tratte europee/UK superiori a 1.500 km o per altri voli compresi tra 1.500 e 3.500 km.
600 € per i voli internazionali che superano i 3.500 km (come la maggior parte dei voli intercontinentali British Airways).
Nel frattempo, la compagnia è obbligata a riproteggerti sul primo volo disponibile e a fornirti assistenza gratuita (pasti, chiamate e, se devi aspettare il giorno dopo, hotel e transfer).
Le compagnie aeree internazionali dispongono di dipartimenti legali strutturati appositamente per respingere i reclami. Se tenti di affrontare la burocrazia da solo, British Airways potrebbe ritardare la pratica per mesi, invocare finte "circostanze eccezionali" o tentare di liquidarti con un voucher di consolazione.
La missione di No Problem Flights è riequilibrare questa disparità, rendendo i tuoi diritti accessibili e comprensibili. Non devi passare ore al telefono con il servizio clienti: ti basta inserire i dettagli del tuo volo sul nostro portale. Il nostro sistema unisce un'avanzata tecnologia di valutazione alla competenza di due avvocati specializzati in diritto aeronautico.
Subentriamo noi in ogni fase: gestiamo la documentazione, le trattative e, se la compagnia fa muro, portiamo il caso in tribunale. Tu non dovrai mai anticipare un singolo euro, né assumerti alcun rischio legale.
Riprenditi il controllo del tuo viaggio e il denaro che ti spetta di diritto. Visita subito No Problem Flights e affida la tua pratica ai veri esperti del settore.
Hai pieno diritto all'indennizzo se il ritardo del tuo primo volo British Airways ti fa perdere la coincidenza successiva, a patto che tutti i voli siano stati acquistati insieme sotto un unico codice di prenotazione (PNR) e che il ritardo accumulato alla destinazione finale sia superiore alle 3 ore.
Il risarcimento previsto dal Regolamento CE 261/2004 e dalle normative UK è una somma fissa calcolata sulla distanza totale del viaggio: 250 € per tratte fino a 1.500 km, 400 € per distanze comprese tra 1.500 e 3.500 km, e 600 € per tutti i voli internazionali extra-UE che superano i 3.500 km.
Ti sconsigliamo caldamente di accettare voucher o buoni viaggio. Le compagnie aeree li usano spesso per farti firmare una liberatoria implicita, azzerando il tuo diritto a ricevere il risarcimento monetario in contanti o tramite bonifico bancario (da 250€ a 600€) garantito dalla legge.
Il nostro servizio è completamente privo di rischi e non richiede alcun anticipo di spesa. Ci occupiamo noi di tutta la burocrazia e delle trattative legali. Tratteniamo una commissione del 25% (oltre IVA) sull'indennizzo recuperato solo ed esclusivamente in caso di esito positivo della pratica. Se non vinciamo, non ci devi nulla. Ricorda: con No Problem Flights, l'assistenza legale non ha costi extra. la nostra commissione del 25% si applica solo in caso di vittoria, coprendo ogni spesa.
