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Reg. CE 261/04
Pianificare un viaggio oltreoceano richiede mesi di attesa, ma basta un piccolo intoppo al primo scalo per trasformare il sogno in un incubo logistico. Se il tuo primo volo è atterrato in ritardo e hai visto il tuo aereo per la coincidenza United Airlines decollare senza di te, fermati un secondo: la legge è dalla tua parte.
Il rimborso coincidenze è un diritto fondamentale garantito dal Regolamento CE 261/2004. Quando il volo di collegamento viene perso a causa di un ritardo imputabile alla compagnia, non sei solo vittima di un imprevisto, ma hai diritto a un indennizzo concreto per il tempo sottratto ai tuoi piani.
Per capire se hai diritto al risarcimento, il segreto non è guardare il ritardo del primo volo, ma quello accumulato alla destinazione finale. Se arrivi alla tua meta con più di 3 ore di ritardo rispetto all'orario originale, la compagnia deve pagare.
Esistono però dei paletti precisi per procedere:
I voli devono far parte di un'unica prenotazione (stesso codice PNR).
Il ritardo deve dipendere da ragioni operative (guasti tecnici, problemi di equipaggio) e non da eventi meteo eccezionali.
Il viaggio deve essere iniziato da un aeroporto dell'Unione Europea.
In base alla distanza totale percorsa, la cifra che ti spetta può arrivare fino a 600€ a passeggero. Ricorda che, mentre aspetti il nuovo imbarco, hai diritto anche all'assistenza immediata: pasti, bevande e, se necessario, il pernottamento in hotel.
Spesso, provare a ottenere un rimborso United Airlines interfacciandosi direttamente con i call center americani si rivela un labirinto di attese infinite e giustificazioni tecniche. Le compagnie giocano sulla stanchezza del passeggero.
No Problem Flights nasce per ribaltare questo schema. I nostri legali specializzati analizzano ogni dettaglio della tua pratica, verificano i report di volo e pretendono il rispetto dei tuoi diritti. Sosteniamo noi ogni rischio e costo legale, senza chiederti alcun anticipo.
Non lasciare i tuoi soldi nelle casse del vettore.
VERIFICA SUBITO IL TUO INDENNIZZO GRATIS e lascia che gli esperti facciano il lavoro sporco per te.
Puoi richiederlo se, a causa del ritardo del primo volo, perdi la coincidenza e arrivi alla destinazione finale con oltre 3 ore di ritardo. È necessario che i voli siano stati acquistati con un'unica prenotazione.
L'importo varia in base alla distanza totale della tratta: 250€ per voli fino a 1.500 km, 400€ per tratte tra 1.500 e 3.500 km, e fino a 600€ per voli intercontinentali superiori a 3.500 km.
Sì. L'assistenza (hotel, pasti, trasporti) è un obbligo immediato della compagnia che non sostituisce né annulla il tuo diritto a ricevere la compensazione pecuniaria per il tempo perso.
Non ci sono costi anticipati. Applichiamo una commissione del 25% (oltre IVA) solo se otteniamo il risarcimento per te. Se la pratica non va a buon fine, non ci devi nulla. Ricorda: con No Problem Flights, l'assistenza legale non ha costi extra. la nostra commissione del 25% si applica solo in caso di vittoria, coprendo ogni spesa.
