Inserisci i dati del volo: inviarci la richiesta è facile e gratuito
Reg. CE 261/04
Il momento peggiore di ogni volo: i tuoi compagni di viaggio ritirano i loro trolley dal nastro, le luci del carosello si spengono e la tua valigia non è mai arrivata. Se Air Europa ti ha lasciato senza effetti personali proprio all'inizio della tua vacanza di aprile, è normale sentire la rabbia salire.
Tuttavia, devi sapere che un bagaglio smarrito non è un semplice "imprevisto sfortunato". Si tratta di un grave disservizio aereo rigidamente regolamentato dalla Convenzione di Montreal. La legge ti tutela garantendoti un risarcimento economico ben preciso, ma per ottenerlo devi agire d'astuzia fin dai primi minuti.
La regola d'oro è una sola: non uscire dall'area arrivi. Dirigiti immediatamente allo sportello Lost & Found dell'aeroporto e pretendi la compilazione del PIR (Property Irregularity Report). Questo modulo ufficiale è l'unica prova legale che attesta la mancata consegna del tuo bagaglio. Senza di esso, perdi ogni diritto.
E per i giorni successivi? Nessuno si aspetta che tu viva con gli abiti del viaggio. Hai il pieno diritto di recarti in negozio e acquistare beni di prima necessità: biancheria intima, prodotti per l'igiene, indumenti basilari. Il trucco è conservare meticolosamente ogni singolo scontrino fiscale, perché la compagnia aerea è obbligata a rimborsare queste spese sostenute a causa della loro negligenza.
Se il bagaglio ti viene consegnato con giorni di ritardo, o se dopo 21 giorni viene dichiarato ufficialmente disperso, il gioco cambia. Non parliamo più solo di rimborsare spazzolino e magliette, ma di un vero e proprio indennizzo per i danni materiali e morali.
La normativa internazionale fissa un tetto massimo di risarcimento per passeggero pari a circa 1.500 euro (1.288 DSP). Le compagnie aeree, però, faranno di tutto per offrirti rimborsi al ribasso, chiedendo scontrini di oggetti comprati anni fa o chiudendosi dietro un muro di gomma burocratico.
Invece di rovinarti il rientro dalle ferie rincorrendo call center internazionali e compilando moduli infiniti, affida la seccatura a chi combatte queste battaglie ogni giorno.
Il team legale di No Problem Flights prende in carico la tua pratica di rimborso Air Europa, sollevandoti da ogni stress. Operiamo come intermediari qualificati per esigere dalla compagnia il massimo della compensazione prevista per legge, senza farti intraprendere azioni giudiziarie non necessarie. A te basta inviarci il PIR e i dati del volo, e potrai tracciare lo stato della pratica comodamente dal tuo divano.
Non lasciare che la burocrazia vinca.
Calcola subito il tuo indennizzo e avvia la pratica in modo facile e gratuito.
La cosa più importante è non uscire dall'area arrivi. Recati subito allo sportello Lost & Found dell'aeroporto e pretendi la compilazione del modulo PIR (Property Irregularity Report). Senza questo documento ufficiale, perdi il diritto a qualsiasi risarcimento.
Assolutamente sì. Hai il diritto di acquistare articoli essenziali come biancheria intima e prodotti per l'igiene. Conserva meticolosamente ogni singolo scontrino fiscale: la compagnia aerea è tenuta a rimborsare le spese ragionevoli sostenute a causa del disservizio.
Secondo la Convenzione di Montreal, in caso di ritardata consegna o smarrimento definitivo (dopo 21 giorni), il passeggero ha diritto a un risarcimento per danni materiali e morali che può arrivare fino a un tetto massimo di circa 1.500 euro (1.288 DSP).
L'apertura della pratica non prevede alcun costo anticipato o rischio per te. Il nostro compenso consiste unicamente in una commissione del 25% (oltre IVA) trattenuta dalla somma finale recuperata, e solo in caso di vittoria. Ricorda: con No Problem Flights, l'assistenza legale non ha costi extra. la nostra commissione del 25% si applica solo in caso di vittoria, coprendo ogni spesa.
