Volo in ritardo con bambini: i diritti speciali per la tua famiglia

Un volo in ritardo è una seccatura per chiunque, ma quando si viaggia con bambini, può trasformarsi in un vero e proprio incubo. L'attesa, la stanchezza e le esigenze dei più piccoli mettono a dura prova la pazienza di ogni genitore.

La buona notizia è che la legge europea riconosce questa difficoltà.

Per questo, in caso di ritardo prolungato, hai dei diritti specifici che devi conoscere e pretendere.

Il diritto all'assistenza: le famiglie hanno la priorità

Il regolamento ce 261/2004 è molto chiaro. Le compagnie aeree devono prestare "particolare attenzione" alle esigenze dei bambini. Questo non è un favore, è un obbligo.

In caso di lunga attesa in aeroporto, il personale di terra deve darti la priorità per fornirti:

• Pasti e bevande. Non aspettare, vai al desk della compagnia e chiedi subito i voucher per tutta la famiglia.
• Una sistemazione adeguata. Se il ritardo si protrae alla notte, hai diritto a un hotel con una camera adatta a ospitare la tua famiglia.
• Informazioni chiare. Hai diritto a ricevere aggiornamenti costanti per poterti organizzare con i bambini.
• Accesso ad aree tranquille. Se disponibili in aeroporto, chiedi di poter usare le lounge per gestire i bambini lontano dalla folla.

Se la compagnia non ti assiste e devi comprare beni di prima necessità (latte, pannolini, cibo), conserva ogni scontrino, hai diritto al rimborso.

Il risarcimento è per tutti: anche per i più piccoli

Ecco il punto che molti genitori non conoscono: la compensazione pecuniaria per il ritardo (da 250 a 600 euro) non è solo per gli adulti, spetta a ogni singolo passeggero che ha subito il disagio, indipendentemente dall'età.

Sì, anche i neonati (infant, 0-2 anni) che viaggiano in braccio hanno diritto al pieno risarcimento, se per loro è stato pagato un biglietto, anche a tariffa minima.

Un ritardo di 4 ore per una famiglia di quattro persone (due adulti, un bambino e un neonato) può quindi dare diritto a quattro risarcimenti individuali.

Meno stress per te, il massimo risarcimento per la tua famiglia

Gestire un reclamo per più persone può essere complicato. No problem flights semplifica tutto.

Con una sola, semplice procedura online, prendiamo in carico la richiesta per tutti i membri della tua famiglia, tu inserisci i dati una volta, noi ci occupiamo di moltiplicare il risultato.

• Una pratica, più risarcimenti. Gestiamo tutto noi per genitori, bambini e neonati.
• Costi trasparenti. Il nostro compenso è solo il 25% del risarcimento totale che vi faremo ottenere.
• Zero rischi. Se la compagnia si oppone e dobbiamo andare in tribunale, non sosterrete alcun costo legale aggiuntivo.

Hai già avuto abbastanza stress in aeroporto.
Non perderne altro con la burocrazia. al risarcimento per la tua famiglia pensiamo noi.

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