Di Alberto De Giosa

Bari, 17 novembre 2025 - Nel corso degli anni, l’esperienza di migliaia di passeggeri che si sono rivolti a No Problem Flights ha messo in luce alcuni errori ricorrenti che ostacolano il percorso di rimborso o indennizzo. Analizzando tutte le recensioni ricevute su Trustpilot, è possibile estrarre cinque principali trappole in cui molti viaggiatori cadono — e suggerire come evitarle per massimizzare le probabilità di successo.

1. Sottovalutare i tempi di attesa

Molti utenti lodano la competenza e la trasparenza di No Problem Flights, ma segnalano anche che il rimborso può richiedere molto tempo.

  • Alcune recensioni parlano di attese superiori a 1 anno, dovute principalmente ai tempi di risposta delle compagnie aeree,
     
  • Questo errore nasce spesso da un’aspettativa poco realistica: molti pensano che la pratica sarà risolta rapidamente, ma dimenticano che le compagnie possono impiegare settimane o mesi per rispondere.

Consiglio: sii paziente, ma monitora costantemente lo stato della pratica tramite il portale di No Problem Flights o tramite il team di assistenza.

2. Non fornire tutti i documenti necessari

La documentazione è cruciale. Sul sito di No Problem Flights è specificato che servono elementi come la copia della carta d’imbarco e un documento di identità per far partire correttamente la pratica. 

  • Se mancano documenti, la pratica può essere rallentata o addirittura respinta,
     
  • Molti utenti che hanno richiesto il rimborso in autonomia, senza l’aiuto di un intermediario, rinunciano per la complessità burocratica.

Consiglio: prepara in anticipo tutti i documenti prima di inoltrare la richiesta. Caricali correttamente nel portale di No Problem Flights per evitare ritardi.

3. Ignorare l’importanza di conservare le prove

I passeggeri spesso dimenticano di raccogliere prove che possono rafforzare la loro richiesta: notifiche della compagnia, email di cancellazione, screenshot di orari di check-in, fatture di spese extra (hotel, trasporto).

  • Secondo le recensioni, chi fornisce una documentazione completa ottiene il rimborso con più facilità e in tempi più brevi.
     
  • Consiglio: salva e invia qualsiasi comunicazione ricevuta dalla compagnia. Includi anche le spese che hai sostenuto in seguito al disservizio.

4. Accettare voucher senza valutare il rimborso in denaro

Alcune compagnie possono proporre voucher per compensare i disagi. Sebbene possano sembrare una soluzione rapida, non sempre sono la scelta migliore.

Le recensioni mostrano che molti utenti avrebbero potuto ottenere un rimborso in denaro più vantaggioso, ma hanno accettato voucher senza consultare No Problem Flights.,

Consiglio: valuta sempre il rimborso in contanti. Se No Problem Flights gestisce la pratica per te, puoi far valere i tuoi diritti secondo il Regolamento UE 261/2004 con più serenità.

5. Non usare il giusto supporto legale o tecnico

Infine, molti passeggeri sottovalutano la complessità del processo: contattare direttamente la compagnia aerea senza l’aiuto di esperti può significare rinunciare a parte dell’indennizzo dovuto.

Le recensioni di Trustpilot evidenziano che l’assistenza via WhatsApp, la chiarezza delle comunicazioni e la conoscenza normativa del team di No Problem Flights fanno la differenza. Inoltre, molti utenti segnalano che gestire tutto da solo li avrebbe fatti desistere a causa della “burocrazia infinita”.

Come evitare questi errori e ottenere il massimo?

  • Usa la piattaforma No Problem Flights per affidarti a un team esperto,
  • Carica fin da subito tutti i documenti richiesti e conserva anche le email o notifiche ricevute,
  • Non accettare voucher senza aver verificato il rimborso in denaro,
  • Mantieni un approccio paziente: i tempi possono essere lunghi, ma la corretta preparazione accelera il processo,
  • Tieni traccia dello stato della pratica e approfitta del supporto via WhatsApp se hai dubbi.

Affidandoti a No Problem Flights e seguendo questi consigli, puoi evitare i peggiori errori che fanno perdere tempo e denaro — e massimizzare le probabilità di ottenere il rimborso a cui hai diritto.

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