Rimborso volo cancellato in tempi brevi, ma come?

A chi non è capitato di rimanere in aeroporto a fissare un tabellone sul quale inesorabilmente lampeggia la scritta volo cancellato?

Assistere alla cancellazione del volo senza essere stati avvisati per tempo può rappresentare l'inizio di un incubo fatto di ore di attesa e desiderio di essere tutelati. Molti viaggiatori che incorrono in queste problematiche non sono tuttavia a conoscenza dell'esistenza di un regolamento europeo che prevede precise normative in merito all'assistenza del passeggero ed il risarcimento per cancellazione volo.

Se ti stai chiedendo se è possibile richiedere il rimborso per il tuo volo cancellato, la risposta è sì!

I casi di voli cancellati senza un preavviso sono all'ordine del giorno, sempre più spesso le compagnie aeree annullano voli per i motivi più strani, senza offrire neanche un sostegno morale ai passeggeri sul gate. Basti pensare all'estate nera di Vueling, ai recenti voli cancellati da parte delle più importanti compagnie come Alitalia, Lufthansa ed Air France, o da parte di altre famose compagnie low cost come Ryanair e German Wings, con relativo caos negli aeroporti (Fiumicino in primis). Per non parlare del disinteresse mostrato dalle agenzie viaggi, che spesso abbandonano i loro clienti ai disagi e danni morali più disparati, senza difenderli legalmente o spiegare loro che fare in caso l'aeroplano non parta più. Non dimenticate che anche la cancellazione di voli prenotati tramite i più famosi siti di comparazione prezzi come E-Dreams ed Expedia, prevede gli stessi diritti garantiti da altri metodi di prenotazione.

Per No Problem Flights non esistono differenze, ogni passeggero ha diritto di ottenere il rimborso cancellazione volo e un adeguato indennizzo!

 

Rimborso per volo cancellato risarcimento

Quali sono le procedure corrette per ottenere la compensazione pecuniaria cancellazione volo?

Ottenere un rimborso per voli cancellati può risultare complicato e logorante. Armati di pazienza, bisognerebbe inizialmente inviare una richiesta di risarcimento volo cancellato alla compagnia aerea che avrebbe dovuto operare il volo. Solo in caso di una mancata risposta alla fine di un periodo di attesa di 6 settimane, o in caso di risposte non esaustive, evasive o frammentarie, si può inoltrare un reclamo all'Enac in forma digitale o cartacea. Questa procedura è lenta, potrebbe richiedere mesi e non portare al tanto ambito risarcimento danni per volo cancellato, se non, il più delle volte, alla perdita del vantaggio di ottenere un rimborso volo cancellato a causa della scadenza dei termini.

Può essere frustrante sprecare inutilmente tempo e risorse per un infinito iter burocratico per risultati che quasi sicuramente non arriveranno mai. Per questo No Problem Flights si fa carico di tutte le procedure burocratiche e presenta istanze e richieste di rimborso cancellazione volo in tutte le sedi opportune.

"Difendiamo i vostri diritti perché vogliamo essere la voce di chi è stato vittima di disagi aerei e non ha tempo o competenze necessarie per ottenere il rimborso volo cancellato"

Diritti del passeggero e risarcimento volo cancellato fino a 600 Euro!

La Carta dei Diritti del Passeggero, redatta dall'Enac, autorità competente in materia di voli aerei, prevede inoltre una serie di accorgimenti che devono essere garantiti ai viaggiatori durante le loro ore di attesa, dovute alla cancellazione del volo:

  • pasti e bevande in relazione alla durata dell'attesa;
  • sistemazione in Hotel o rimborso della tariffa, nei casi in cui siano necessari dei pernottamenti;
  • servizio navetta dall'aeroporto al luogo di sistemazione o viceversa;
  • chiamate telefoniche o messaggi via fax o mail;
  • rimborso del biglietto aereo e messa a disposizione di un volo di ritorno all'aeroporto di partenza se il ritardo totale supera le cinque ore e il passeggero decide di non proseguire il proprio viaggio con voli alternativi

 

In caso di volo cancellato il Regolamento Europeo 261 del 2004 prevede il diritto del passeggero alla compensazione pecuniaria per volo cancellato, che varia in funzione della distanza e della destinazione del volo. Il soggetto che resta a terra ha diritto ad un rimborso per volo cancellato se inoltra richiesta entro un anno (tempistiche relative allo stato Italiano). Secondo questa normativa, infatti, tutti i passeggeri hanno diritto ad assistenza immediata da parte della compagnia aerea e ad un indennizzo volo monetario una volta tornati a casa.

L'importo del rimborso volo cancellato, compreso tra i 250 e i 600 Euro in base alla tratta, può essere ottenuto gratuitamente:

  1. per le distanze inferiori o pari a 1500 chilometri l'importo previsto è di 250€;
  2. per le rotte aeree comunitarie comprese tra 1500 e 3500 chilometri l'indennizzo è di 400€;
  3. per le tratte che non rientrano nei casi precedentemente elencati la compensazione pecuniaria per cancellazione volo corrisposta sarà pari a 600€ .

Ti aiutiamo ad ottenere il risarcimento del tuo volo cancellato

Ottenere un risarcimento danni per volo cancellato può richiedere un iter burocratico molto complicato e tempistiche lunghe che possono scoraggiare anche i viaggiatori più determinati. E' proprio per aiutare i passeggeri che hanno diritto al rimborso che nasce il progetto noproblemflights.it, il portale con il quale vogliamo aiutarti a preservare i tuoi diritti, vincendo le relative sentenze e ottenere l'ambito rimborso per la cancellazione del tuo volo.

Non dovrete più preoccuparvi di inoltrare lettere di reclamo volo cancellato alle compagnie aeree nella vana speranza di una risposta, non ci sarà bisogno di rivolgersi all'Enac compilando infiniti moduli. Penseremo a tutto noi, agendo in tempi velocissimi!

Sarà sufficiente inserire i dati del volo cancellato nel form che trovi in alto in questa pagina e verificare subito se hai diritto ad un rimborso. La consulenza sarà assolutamente gratuita e senza anticipi solo in caso di ottenimento dell'indennizzo per volo cancellato..
A conti fatti pagherai una piccola percentuale per il servizio, ma solo a rimborso volo e compensazione pecuniaria cancellazione volo completamente ottenuti!

Offriamo la nostra esperienza decennale nel campo delle vertenze aeree e portiamo avanti le vostre richieste, senza che versiate alcuna somme in anticipo. Verificate voi stessi se avete diritto ad un rimborso volo cancellato immettendo i dati del vostro volo aereo, nel modulo di richiesta in alto. Al resto penseremo noi!

Il nostro team può vantare centinaia di rimborsi per voli cancellati elargiti ai nostri clienti che in noi hanno trovato un partner affidabile e sicuro. Vogliamo garantire a tutti i viaggiatori occasionali e abitudinari il diritto a viaggiare in serenità e a ottenere il rimborso per volo cancellato e la compensazione pecuniaria per cancellazione volo, nella maniera più semplice e rapida possibile. 

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"Noi siamo qui perché tu possa ottenere il tuo indennizzo per volo cancellato nel minor tempo possibile"


Ecco infine i casi in cui non si ha diritto ad un rimborso volo cancellato:

  • Il volo è stato cancellato e siete stati avvisati almeno 14 giorni prima della partenza tramite telefono, email, SMS o secondo il metodo scelto al momento della prenotazione. Discorso identico nel caso in cui venga proposto un volo alternativo con partenza anticipata di non più di due ore rispetto all’orario di partenza del volo cancellato e con arrivo a destinazione non più di quattro ore dopo l’orario originariamente previsto. Anche in questo caso quindi non si ha diritto ad alcuna compensazione pecuniaria per la cancellazione del volo aggiuntiva a parte il rimborso del proprio biglietto aereo.
  • Il volo è stato annullato per circostanze o cause eccezionali. In questo caso si ha diritto esclusivamente al rimborso del proprio biglietto aereo o al risarcimento parziale della quota delle spese relative alla parte di viaggio non effettuata. Le circostanze eccezionali che esentano la compagnia aerea dal rimborsare i viaggiatori, risultano essere quelle in cui la compagnia stessa riesce a dimostrare che la cancellazione del volo sarebbe comunque avvenuta anche nel caso in cui fossero state adottate tutte le misure del caso e quindi non sarebbe stato possibile evitare il disagio. Anche in questo caso non è quindi alcun risarcimento per volo cancellato.
  • Le circostanze eccezionali possono riguardare la chiusura dello spazio aereo nei pressi dell'aeroporto, eventuali problemi a radar e strumentazioni aeree, sicurezza internazionale ed attentati terroristici (si pensi a molte tratte verso Egitto o Tunisia), allarmi dovuti alla sicurezza o scioperi improvvisi del personale degli aeroporti. Non ultime le avverse condizioni climatiche o improvvisi disastri ambientali: maltempo caratterizzato da forti piogge, turbolenze o nevicate improvvise, ma anche eventi naturali pericolosi come terremoti o eruzioni vulcaniche, di cui qui in Italia è spesso protagonista l'Etna, creando caos nell'aeroporto Fontanarossa di Catania. 
  • Voli in partenza da un Paese extra-UE con destinazione in un Paese Europeo operati da compagnie aeree non comunitarie. In questo caso le tutele dipendono dalla legislazione locale o nazionale e dalle normative che regolano il contratto di trasporto sottoscritto.
  • Passeggeri che viaggiano in maniera gratuita o che usufruiscono di una tariffa ridotta normalmente non accessibile al pubblico (dipendenti di compagnie aree, lavoratori di tour operator ecc) non anno diritto al rimborso volo cancellato avendo usufruito di un prezzo speciale.
  • Viaggiatori a cui non viene permesso l’imbarco per cause di salute o ragioni legate alla sicurezza. Ci sono particolari condizioni secondo cui viene negato l'accesso a bordo dell'areovettura perchè in possesso di documenti di viaggio non validi.



METTIAMO LE ALI AI TUOI DIRITTI